×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 28

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1378

dodanych opinii

 

Adam / 2020-12-09

Narożnik
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67
Zalety

Ładny kolor i ogólny wygląd

Wady

po kilku dniach używania materiał obiciowy pofalował się

Extra informacje

nie uznano reklamacji

Laura / 2020-12-09

Zamówiłam łóżko 20 października. Ostateczny termin miała być 4 grudnia. Niestety nie dotrzymany i nawet nikt nie raczył zadzwonić i powiadomić, że się przedłuży. Po moim telefonie zostałam zapewniona, że będzie 8 grudnia. Niestety nie ma go również, zadzwoniłam następnego dnia tzn dzisiaj i się dowiedziałam, że znowu towar nie dotarł i będzie 17 grudnia. Mowa o salonie Agata meble we Wrocławiu. Nabiorą zamówień a potem niech klient czeka miesiącami. To są moje ostatnie zakupy w tym salonie i odradzam go innym szczerze. Gdybym mogła nie dałabym żadnej gwiazdki.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Jg / 2020-12-07

Łódz Kupiłam meble transport zapłaciłam ..a tu telefon ze meble nie dojadą a sami narzucili termin. Nic nie robią sobie z klienta NIGDY więcej nic nie kupię w Agacie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Lekceważenie klienta

Extra informacje

Szkoda słów

Barrrrrr / 2020-12-07

Zamówiłam zestaw mebli do pokoju. Dostawa nastąpiła miesiąc po terminie. Jedna część nie dotarła podobno na czas do magazynu i nikt nie potrafił powiedzięć mi co się dzieje .Nie pomogły telefony, e-maile. Kiedy wreszcie wszystko dotarło i zostało złożone przez odpowiednia ekipę, okazało się ,że jedna szuflada jest uszkodzona. Złożyłam telefonicznie reklamację, po 2 tygodniach dotarła szuflada na wymianę ale wymiary się nie zgadzały. Znów telefon z reklamacja i następne 2 tygodnie czekania. Mnóstwo nerwów, bałagan przez 3 m-ce, a to tylko jeden pokój. Mają w nosie klienta, nie ten to będzie inny. Nigdy więcej zakupów w salonie "AGATA".
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.33

Helena / 2020-12-04

Zakupiłam konsole z dostawa. Przyjechała uszkodzona. Agata Meble co prawda uznała reklamacje, ale na tym się skończyło. Całkowity brak kontaktu. Zero odpowiedzi na maile. Po kilkunastu telefonach udało się umówić odbiór i dostawę nowej konsoli. Oczywiście serwis nie przyjechał w umówionym przedziale czasowym. Brak jakiejkolwiek informacji. Kolejnego dnia serwis znowu nie przyjechał i brak informacji czy będą czy nie. Po kolejnym telefonie do Agaty Meble nadal czekamy na serwis, który może kiedyś przyjedzie. Koszmarne lekceważenie ludzi, brak jakichkolwiek zasad. Zero szacunku do klientów .. no w sumie jak już ktoś zapłacił to po co się starać.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak zalet

Wady

Brak kontaktu, brak odpowiedzi na maile, brak reakcji na zgłoszenia, brak wiążących informacji o terminie dostawy, serwis przyjeżdża kiedy chce i o ile chce

Extra informacje

Obsługa klienta i terminowość realizacji zdecydowanie niższa niż skala wskazana w formularzu

Monika / 2020-12-03

AGATA meble Łódź Św. Teresy żenada!!! Robienie z ludzi jeleni.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Wszystko

Extra informacje

Czas oczekiwania na jeden mały mebel 3 miesiące.

Byly Klient / 2020-12-01

Do oceny jakości obsługi, jakosci asortymentu terminowości dostaw winna być dopuszczalna ujemna skala ocen
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Pomysłowość w wymyślaniu rzekomych powodów kiepskiej jakości, powodów nierozpatrzenia reklamacji przyczyn niekompetentnej obsługi

Wady

Kiepska jakość nieterminowość dostaw unikanie kontaktu ze strony sklepu

Extra informacje

Joanna / 2020-12-01

Obsługa magazynów na ul. Pałacowej w bramie 12 porażka. Przyjechałyśmy w dwie kobiety i byłyśmy zmuszone same zapakować kanapę ważąca 160 kg do samochodu. Pan magazynier z założonymi rękami na plecach stał i się przyglądał. Bardzo żałosne zachowanie....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Wady

Obsługa magazynów

Extra informacje

20 min na wydanie z magazynu

Mirek / 2020-11-30

Zakupilem dwa narozniki, stół i 6 krzeseł. Jedyny mebel który się sprawdza (użytkowanie od 4 miesięcy) to droższy narożnik 2400 zł. Ten kupiony za 1600- odchylają się wszystkie oparcia. Stół skrecony zgodnie ze sztuką giba się (był tani- 550 zł). Krzesła dostarczone skręcone, później dokrecone przeze mnie, bez dodatkowych wzmocnień nie wytrzymają roku. Sklepu nie polecam- słabe materiały i kiepskie elementy mocujace. Warto wydać więcej w innym sklepie.

Katarzyna / 2020-11-30

Meble najniższej jakości. Po roku użytkowania odpadła okleina z mebli, złożona została reklamacja, okleina znów odpada niestety reklamacja nie została przyjęta. Meble nadają się do wyrzucenia. NIE POLECAM ZAKUPÓW!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Beata / 2020-11-30

Nie jestem zadowolona z zakupu garnków - towar 2 lub 3 gatunku dna uszkodzone i poobijane. Bardzo niska jakość towaru.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

Szybka wysyłka

Wady

Towar bardzo niskiej jakości

Extra informacje

Z uwagi na niską jakość i uszkodzenie dwóch garnków pewnie długo z nich nie skorzystam.am

Marcin / 2020-11-29

Nie polecam zakupu mebli. Brak elementów w opakowaniu i jeden pęknięty co najlepiej od środka co oznacza że ktoś pęknięty spakował do opakowania. Reklamacja 2 tygodnie ????????????????
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Brak

Wady

Drogo, połamane elementy i braki w opakowaniu

Extra informacje

0

Jacek / 2020-11-26

Niestety musze sie dołączyc do osób które maja złą opinie o zakupach internetowych w Agata meble.Kupiłem wersalke która okazała sie zle wykonczona,niestarannie wykonany bok. Ponieważ była to juz druga taka sama wersalka,pierwsza kupilem bezp.w sklepie,nie chciałem jej za bardzo oddawac a po prostu wymienic na druga taką samą. Reklamacja i czekanie na nową wersalke trwało 7 miesiecy. Wielokrotne telefony i maile nic nie dawało. Za kazdym razem Pani informowała ze,sprawa jest załatwiana i ktos sie do mnie odezwie po czym nastepowała cicza. Dopiero po zaangazowaniu syna (który jest adwokatem) i napisał do nich krótkie ,konkretne pisma z zagrozeniem odstapienia od umowy,sprawa została wrescie w przciagu tygodnia załatwiona. Nawet nikt do mnie sie nie odzywał aby za wszystko przeprosic.Po prostu kupno internetowe w agata meble to po prostu porażka. STANOWCZO ODRADZAM. Pozdrawiam Jacek B
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

bardzo mało

Wady

Bardzo dużo

Extra informacje

Czesława / 2020-11-26

Ostrzegam przed zakupem narożnika AVANTI. Na stronie internetowej piękny ciemny morski kolor, a dostarczają jasny popiel i twierdzą że to ten sam. Zrobiłam dwa zdjęcia tego z internetu i tego co mi dostarczono. Dziś złożyłam reklamację. Nigdy więcej zakupu w Agacie.

Tomasz / 2020-11-23

Witam serdecznie, Każdemu odradzam zakup Sofy Tokio 3DL z funkcją tkanina riviera38/buk Po TYGODNIU puściły na niej szwy przez całą szerokość oraz zrobiły się wgniecenia - mimo że pani z salonu twierdziła, że jest bardzo wytrzymała i na podwójnych sprężynach. Teraz nie chcą oddać pieniędzy tylko naprawiać u producenta. Nikomu nie polecam tego sklepu. Myślałem, że jakość jest warta swojej ceny, ale były to pieniądze wyrzucone w błoto. Unikać jak ognia - nikomu nie polecam zakupów w tym dziadostwie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko inne

Extra informacje

Grzegorz / 2020-11-20

Kupiłem szafę do sypialni koniec sierpnia. Została zapłacona, do dnia dzisiejszego jej nie dostałem. Za którymś razem dzwonienia do obsługi klienta dowiedziałem się ze jej nawet u producenta nie zamówili. Teraz chce odzyskać swoje pieniądze to znów się robi problem. Jednym słowem ZLODZIEJE.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak zalet

Wady

Same minusy

Extra informacje

Paweł / 2020-11-20

UWAGA UWAGA UWAGA Nie zamawiajcie towaru w Agata Mebla przyjmują zamówienia a towaru nie maja oszukują klientów biorą zaliczki nie chcą oddać wciskają inne meble co mają w sklepie jako pokazowe bo nic innego nie mają w sprzedaży ZŁODZIEJE
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

OSZUŚCI

Wady

OSZUŚCI

Extra informacje

OSZUŚCI

Małgosia / 2020-11-20

Ława Tina z litego drewna - kupiona 2 miesiące temu, może stać tylko jako mebel nie nadaje się do użytku, zwykłe wypicie kawy, nawet jeśli kubek z podkładką grozi odbarwieniem. Pisałam do producenta, szanowni państwo to co on zalecił zrobić (pokryć woskiem, zaolejować ławę, zeszlifować....) chyba przed sprzedażą to powinno być zrobione. Porażka zakup
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

wygląd

Wady

bardzo trudna w utrzymaniu, nie nadaje się do domu, kawy się przy niej nie napijesz

Extra informacje

2 miesiące

Wioletta / 2020-11-19

Zamówiłam sofę Levi następnego dnia była u mnie w domu. Jestem bardzo zadowolona z obsługi sklepu. Byłam na bieżąco informowana o realizacji zamówienia następnie o wysyłce. Sofa idealna jestem mega zadowolona z zakupu. Polecam na 100%
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Szybką relizacja zamówienia. Bardzo dobrze zabezpieczony towar. Sama Sofa naprawdę super

Wady

Nie ma

Extra informacje

marzena / 2020-11-19

Obsługa klienta to jakiś dramat. Kanapa bez możliwości przymocowania nóg. 2 tygodnie już to trwa. Pani w reklamacjach zasugerowała że "da się na niej siedzieć przecież".
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

brak

Wady

zakup przez 2 tygodnie bezużyteczny

Extra informacje

Budownictwo Agata Meble opinie